Användarvillkor

1. Säljare. Björn Bites AB, org.nr [ ], [adress]. E-post support@bjornbites.se, telefon [ ]. Momsregistreringsnummer [SE…01].

2. Produkten. Björn Bites är ett kosttillskott med koffein som inte rekommenderas för barn och gravida kvinnor. Fullständig information om innehåll och dosering finns på produktsidan.

3. Priser och betalning. Priserna anges i svenska kronor inklusive moms. Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför köpet. Du kan betala med kort, Klarna, Apple Pay eller Google Pay.

4. Avtal. Avtalet ingås när vi skickat en orderbekräftelse till din e-post.

5. Leverans. Vi skickar normalt inom 1–2 vardagar och leveransen tar 1–3 vardagar. Vi levererar endast inom Sverige. Blir en leverans försenad meddelar vi dig.

6. Ångerrätt. Du har rätt att ångra köpet inom 14 dagar från den dag du tog emot varan, enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Ångerrätten gäller inte om förseglingen på påsen har brutits efter leveransen, eftersom varan då av hälso- och hygienskäl inte är lämplig att återlämna. Du ångrar dig via ”Ångra köpet här” på orderstatussidan eller i ditt kundkonto, genom att mejla support@bjornbites.se eller med Konsumentverkets standardformulär. Vi bekräftar mottagandet direkt. Skicka tillbaka varan inom 14 dagar efter att du meddelat oss; du står för returfrakten. Vi betalar tillbaka varans pris och den ursprungliga standardfrakten senast 14 dagar efter ditt meddelande, men får vänta tills vi fått tillbaka varan eller du visat att du skickat den.

7. Reklamation. Du har rätt att reklamera fel i tre år från att du tog emot varan enligt konsumentköplagen (2022:260). Meddela oss inom skälig tid efter att du märkt felet; inom två månader är alltid i tid. Vid godkänd reklamation står vi för kostnaderna.

8. Personuppgifter. Se vår integritetspolicy.

9. Tvister. Vi löser helst frågor direkt med dig. Blir vi inte överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se. [Valfritt: Vi följer ARN:s rekommendationer.]